Desenvolver Consultoria e Treinamento – Técnico de Suporte
Lauro de Freitas – BA | Presencial | Tempo Integral
📌 Informações Gerais
Tipo: Tempo Integral
Modalidade: Presencial
Local: Caji – Lauro de Freitas – BA
Salário: R$ 1.800,00
Carga horária: Segunda a sexta, das 08h às 18h (2h de intervalo) e sábado das 08h às 12h
Disponibilidade: Plantão aos finais de semana
🏢 Sobre a Empresa
A Desenvolver Consultoria e Treinamento atua no ramo de Recursos Humanos, Recrutamento e Seleção, oferecendo soluções completas em consultoria e capacitação profissional. Seu propósito é impulsionar pessoas e negócios através do conhecimento, tecnologia e desenvolvimento contínuo.
📋 Principais Atividades
- Prestar suporte técnico remoto e presencial a equipes de campo e clientes;
- Solucionar dúvidas e problemas relacionados a hardware, software e conectividade;
- Monitorar dispositivos e sistemas utilizando GLPI e Zabbix;
- Instalar, configurar e realizar manutenção em sistemas de videomonitoramento (CFTV);
- Registrar e acompanhar incidentes técnicos, garantindo cumprimento dos prazos de SLA;
- Dar suporte a técnicos de campo, priorizando chamados e acompanhando resoluções.
🎯 Requisitos
- Experiência anterior em suporte técnico (Help Desk, Service Desk ou Call Center de TI);
- Domínio de sistemas operacionais Windows (usuário e administrador);
- Familiaridade com Office 365, Outlook e ferramentas de produtividade;
- Noções de redes (IP, DNS, gateway, roteadores) e configuração de periféricos;
- Conhecimento prévio nas ferramentas Zabbix, GLPI e Auvo;
- Superior cursando ou completo em TI, Redes ou áreas correlatas.
🎁 Benefícios
- Vale Transporte (VT);
- Vale Refeição (R$ 20,00/dia);
- Gympass (academias e bem-estar);
- Ambiente de aprendizado técnico e crescimento profissional.
🌐 Como se candidatar
👉 Candidate-se diretamente pelo site oficial da vaga: