CAS | Analista de Monitoramento de TI JR – Sicredi

Efetivo | Remoto | Vaga também para PcD

Analista de Monitoramento de TI JR - Sicredi

🏦 Sobre o Sicredi

O Sicredi é a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil, com mais de 120 anos de história e presença nacional. Com mais de 9 milhões de associados e mais de 50 mil colaboradores, o Sicredi é reconhecido como a Melhor Empresa para Trabalhar no Brasil (GPTW), promovendo inclusão, educação financeira e desenvolvimento sustentável.

💻 Sobre a vaga

O time de Monitoramento de TI do Sicredi tem a missão de garantir a disponibilidade dos serviços essenciais, como Pix, pagamentos com cartão e internet banking, atuando em regime contínuo 24x7. Essa vaga é para atuação remota, com escala comercial e eventuais plantões em finais de semana e feriados.

🎯 Responsabilidades e atribuições

  • Monitorar serviços de TI através de ferramentas específicas, mantendo a disponibilidade dos sistemas;
  • Detectar e tratar eventos e incidentes técnicos, executando ações corretivas ou escalando aos times de suporte;
  • Acompanhar o progresso na resolução dos incidentes e manter a comunicação com os usuários;
  • Documentar conhecimentos técnicos na base corporativa;
  • Sugerir melhorias em processos técnicos e operacionais.

🎓 Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior em andamento (Tecnologia da Informação ou áreas correlatas);
  • Conhecimentos em infraestrutura de TI, banco de dados e telecom;
  • Desejável: práticas DevOps e linguagem Python;
  • Desejável: certificação ITIL Foundation;
  • Perfil analítico, comunicativo e colaborativo.

💰 Benefícios

  • 14º e 15º salários fixos;
  • Participação nos resultados (conforme senioridade);
  • Plano de saúde e odontológico sem coparticipação;
  • Gympass, seguro de vida e programas de bem-estar;
  • Vale alimentação e refeição com flexibilidade;
  • Licença maternidade e paternidade estendidas;
  • Auxílio creche e apoio para filhos com deficiência;
  • Previdência privada (até 7% do salário);
  • Plataforma Sicredi Aprende com cursos e trilhas de conhecimento;
  • Auxílio teletrabalho.

🧭 Etapas do processo seletivo

  1. Cadastro
  2. Alinhamento de expectativas
  3. Bate-papo com GP
  4. Identificação de perfil (PDA)
  5. Bate-papo com a área
  6. Contratação

🚀 Candidate-se

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