Softplan – Pessoa Assistente de Serviços de TI (Remoto)
Remoto | Efetivo
📌 Informações Gerais
Tipo: Efetivo
Modalidade: 100% Remoto
Empresa: Softplan
Vaga também para PcD
Inscrições até: 20/10/2025
📋 Responsabilidades
- Atendimento de suporte aos clientes via canais oficiais;
- Produção de conteúdos técnicos e passo a passo para base de conhecimento;
- Realização de testes no sistema para identificação de erros e melhoria da experiência do usuário;
- Atuar com mentalidade digital e foco em inovação e IA.
🎯 Requisitos
- Ensino superior em andamento em TI, Administração, Direito ou áreas correlatas;
- Boa comunicação escrita e verbal;
- Conhecimento em Pacote Office;
- Proatividade, curiosidade e vontade de aprender novas tecnologias.
✨ Diferenciais
- Experiência anterior com atendimento ou suporte técnico;
- Interesse ou vivência com Inteligência Artificial;
- Conhecimento básico em sistemas jurídicos ou SaaS.
🎁 Benefícios
- Plano de saúde e odontológico;
- Vale-alimentação ou refeição;
- Auxílio Home Office;
- Seguro de vida;
- Day off de aniversário;
- Programas de bem-estar e parcerias com descontos exclusivos.
🧭 Etapas do Processo Seletivo
- Cadastro
- Mapeamento de Habilidades
- Entrevista com Recrutador
- Case Técnico de IA
- Entrevista com Líder Técnico
- Contratação
🏢 Sobre a Softplan
A Softplan é uma das maiores empresas de software do Brasil, com mais de 34 anos de história e foco em transformar o mundo com tecnologia. Com um portfólio que abrange soluções para o setor público e privado, a empresa aposta em inovação, inteligência artificial e customer experience para gerar impacto real.
🌐 Como se candidatar
👉 Inscreva-se diretamente na página oficial da Softplan: